Comment réagir face à une urgence plomberie dans la maison ?

Comment réagir face à une urgence plomberie dans la maison ?

10 février 2021 0 Par Sarah

Les problèmes de plomberie font partie du quotidien de toute maison. Qu’il s’agisse d’une panne d’un chauffe-eau, d’une fuite d’eau ou bien d’un évier bouché, il est nécessaire d’intervenir rapidement lors d’une urgence de plomberie. Garder le sang froid est très important pour pouvoir réfléchir sur la bonne solution et réagir de manière efficace. En effet, certaines anomalies peuvent provoquer des conséquences plus ou moins dramatiques tels que le dégât des eaux. Découvrez les mesures d’urgence à prendre lorsquevous serez face à un grand souci de plomberie.

Les bons reflexes à adopter en cas d’urgence plomberie

Fermez les arrivées d’eau et éteignez vos appareils

Vous rentrez chez vous, après une journée fatigante au travail, et c’est la surprise ! Vous apercevez une flaque d’eau au milieu de votre couloir. Vous êtes peut être victime d’une fuite d’eau qui provient de l’une de vos pièces d’eau ou de votre voisin du dessous. Ne paniquez pas, un tel problème désagréable peut arriver à n’importe qui. 

En effet, un dégât des eaux peut être provoqué par un appareil en panne ou même par une canalisation défectueuse. Dans une telle situation, il est nécessaire de trouver l’arrivée d’eau et de la couper immédiatement. Ainsi, l’écoulement d’eau sera stopper provisoirement jusqu’à l’arrivée d’un professionnel de plomberie.  Si l’eau coule à fort débit fermez aussi l’électricité et éteignez vos appareil afin de ne pas empirer la situation.

Contactez un plombier

Une fois terminé, vous pouvez réfléchir tranquillement sur une solution rapide pour résoudre votre problème. Si vous ne parvenez pas à trouver l’origine de l’afflux d’eau, il est nécessaire de contacter en urgence plombier Paris 3. S’il s’agit d’une intervention de plus de 150 euros, il est nécessaire de demander un devis. Cette étape est à ne pas négliger puisqu’elle permet de s’assurer d’éventuels litiges ! Même si vous avez une urgence plomberie, privilégiez un plombier de la région et assurez-vous de sa réputation avant de lui faire intervenir à votre domicile.

Appelez votre assurance habitation

En cas d’un dégât des eaux, votre assurance habitation peut couvrir les dommages subis sur vos biens et ceux des voisins. N’hésitez pas donc à prévenir votre assureur en cas de sinistre qui a déjà des conséquences sur votre habitation. Il est nécessaire de déclarer le dégât des eaux auprès de votre assurance en lui envoyant un courrier recommandé et ce dans les cinq jours ouvrés suivant la découverte du sinistre. Cette lettre doit décrire les causes du dégât et les dommages subis. S’il y a d’autres personnes concernées par la fuite d’eau, il faut donc remplir un constat à l’amiable.

Prévenez vos voisins

Lorsque vous subissez un dégât des eaux chez vous, il est important de prévenir vos voisins si vous habitez dans un immeuble. En effet, si le dégât ne provient pas de votre logement, ne perdez pas le temps et informez votre voisin sur la situation. Ce dernier devra contacter en urgence un professionnel de la plomberie pour déterminer d’où provient le problème.

Si vous vivez dans un appartement en copropriété, il est nécessaire de contacter le syndic de copropriété avec qui vous devrez régler le dégât des eaux chez vous ! N’hésitez pas à vous renseigner s’il y a une assurance de copropriété qui pourrait couvrir ce genre de problème.

Contactez le syndicat ou la copropriété

Il faut savoir que la souscription à une assurance de copropriété n’est pas toujours obligatoire, mais il est prévu dans les règlements des copropriétés. En cas d’un dégât des eaux, il est nécessaire de contacter le syndicat ou la copropriété pour recherche l’origine du sinistre : c’est-à-dire si la source de la fuite d’eau se trouve dans les parties communes ou privatives. Dans ce cas, c’est le syndicat qui devra faire appel à un professionnel de plomberie ou à une entreprise spécialisée pour localiser rapidement d’où vient exactement le dégât des eaux !